Kāpēc esam #1 izvēle pārdošanas
un klientu apkalpošanas komandām:
Automātiska zvanu ierakstīšana
Zvans ar vienu klikšķi no kartītes CRM sistēmā
Integrācija ar Tavu CRM
Atbalsts vairākās valodās:
latviešu, krievu, angļu
Vienkārša ienākošo zvanu maršrutēšana, izmantojot balss izvēlni (IVR)
Latvijas uzņēmumi,
kuri izmanto CallGear
Pilna saziņas vēsture klienta kartītē
Zvanu ieraksti un vēsture CRM sistēmā
Ātra piekļuve ierakstiem ar vienu klikšķi
Zvani un čati (WA, online) vienā vēsturē
Piekļuve klienta kartītei zvana laikā
Katrā tarifu plānā ietvertie pakalpojumi
Zvanu ieraksti
Atskaites
Balss pasts
Zvanu žurnāls
Balss izvēlne (IVR)
Zvanu scenāriji
Statistika
Uzzini vairāk →
Lai uzzinātu vairāk par pakalpojumiem, piesakies konsultācijai
Serviss, uz ko var paļauties
"
CallGear izmantojam kā zvanu pārvaldības risinājumu, kas integrēts ar mūsu CRM sistēmu. Ienākošo zvanu laikā uzpeld Klienta kontaktinformācija. Zvanu viegli konvertēt CRM kartiņā, veidojot pieraksta aktivitātes.
Deniss Kiseļovs Sky Dream Clinic valdes loceklis
"
CallGear risinājumu sākām izmantot pakāpeniski. Vispirms izmantojām eksotisko un NVS valstu vietējos numurus, līdz kamēr personalizējām zvanu centra programmatūru mūsu vajadzībām un atteicāmies no citiem servisiem.
Igors Demčakovs Booking Group valdes loceklis
"
Mūsu prasība bija gan zvanu un CRM integrācija, gan zvanu maršrutēšana vairākiem pārdošanas aģentiem vienlaicīgi, lai samazinātu neatbildēto zvanu īpatsvaru.
Anna Ļogkaja Noble Wine mārketinga vadītāja
"
CallGear esam adaptējuši dāžādu uzdevumu veikšanai. Viens no pēdējiem izaicinājumiem bija automātiskais datu bāzes apzvans ar interaktīvās izvēlnes scenāriju un apstrādāto zvanu transfēru uz mūsu CRM sistēmu.
Jānis Stabiņš Biznesa Vadības koledžas valdes loceklis
