HomeZvanu paziņojumi

Saņemiet paziņojumus
par svarīgiem zvaniem
reāllaikā

Nekavējoties pamaniet neatbildētos zvanus no
potenciālajiem klientiem. Saņemiet informāciju
par visām nozīmīgākajām uzņēmuma
komunikācijām

Piesakies demo

Saņemiet paziņojumus par svarīgiem zvaniem reāllaikā

Pielāgojiet paziņojumu opcijas, lai
nodrošinātu labāku apkalpošanu

Nekad nepalaidiet garām svarīgu zvanu

Palieliniet ieņēmumus no atzvanītājiem

Uzlabojiet klientu apmierinātību

Novērsiet klientu skaita samazināšanos

Iespējojiet zvanu paziņojumu
scenārijus, kas vislabāk atbilst jūsu
uzņēmumam

...un cita veida notikumi

Vai jums ir svarīgi klienti, kuriem nepieciešama īpaša pieeja vai lielāka uzmanība?

Iestatiet paziņojumu saviem VIP klientiem, lai nodrošinātu viņiem pienācīgu apkalpošanu

Kas notiek ar zvaniem, uz kuriem pirmajā reizē netiek atbildēts?

Vai ir iespēja uzreiz atzvanīt klientam, pārsūtīt uz citu nodaļu vai ieplānot laiku, lai varētu piezvanīt vēlāk?

Vai komandai ir pievienojies jauns vadītājs?

Uzreiz pēc zvana beigām saņemiet viņu sarunu ierakstus pa e-pastu vai SMS. Sniedziet reāllaika atsauksmes saviem jaunajiem darbiniekiem

Vai jums gadījās nepatīkama saruna ar klientu, kam jāpievērš lielāka uzmanība?

Iestatiet paziņojumu ar nosaukumu "Negatīvs" jebkuram zvanam un saņemiet šīs sarunas pāris sekunžu laikā

Vienmēr esat informēts par nokavēto
zvanu brīdinājumiem

Uzlabota klientu apkalpošanas kvalitāte

Iegūstiet reputāciju par izcilu klientu apkalpošanu, parādot, ka jums rūp klientu laiks un bizness. Pārliecinieties, ka neviens pieprasījums netiek palaists garām, un nekavējoties pārzvaniet viņiem

Esiet pieejams arī ārpus biroja

Samaziniet laiku, kas nepieciešams atbildes sniegšanai, lai kur jūs atrastos. Saņemiet brīdinājumus, lai pēc iespējas ātrāk varētu atzvanīt potenciālajam klientam

Pievērsiet uzmanību potenciāliem klientiem

Jūsu uzņēmuma ilgtspējas nodrošināšanai ir svarīgi saskatīt katru potenciālu. Saņemiet automātiskos paziņojumus par neatbildētajiem zvaniem pa tiešo e-pastā, lai nepalaistu garām biznesa iespējas

Integrējiet visus zvanus CRM sistēmā

CallGear ir viegli integrējams pa tiešo CRM sistēmā vai helpdesk programmatūrā. Pievienojiet zvanu paziņojumus CRM klientu kartēm un skatiet visu saziņas vēsturi.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kāpēc manam uzņēmumam ir nepieciešami paziņojumi par neatbildētiem zvaniem?

Zvanu paziņojumi ir rīks, kas ļauj saņemt informāciju par zvaniem, pa SMS vai e-pastu, tūlīt pēc zvana beigām. Ja zvans tiek nokavēts, pirmais un labākais solis ir atzvanīt potenciālajam klientam pēc iespējas ātrāk. Paziņojumi par nokavēto zvanu ļauj jums palielināt pieredzi ar klientiem un automātiski vai manuāli sazināties ar zvanītāju pēc iespējas ātrāk.