Virtuālā telefonija CRM
sistēmā
apvienojot virtuālo PBX un CRM vienā sistēmā.
Apskatiet visus datus ērti lietojamā vadības
panelī
CRM sistēmas un CallGear
virtuālās telefonijas platformas
sinhronizēšana tikai pāris
klikšķu attālumā
Vienkārša integrācija ar CRM, kas padarīs
jūsu darbplūsmu efektīvāku
Zvanu ieraksti klientu kartēs
Pievienojiet visu sarunu ierakstus klienta kartei savā CRM sistēmā.
Noklausieties pēdējo sarunu, lai atsvaidzinātu zināšanas par klientu. Pievērsiet uzmanību galvenajiem momentiem un frāzēm, lai uzzinātu vairāk par klienta uzvedību, un netraucēti turpiniet sarunu no brīža, kad to pārtraucāt.
Veiciet zvanus pa tiešo no CRM sistēmas
CallGear vBPX integrācija ļauj veikt zvanus pa tiešo no jūsu CRM saskarnes.
Padariet saziņas procesu pēc iespējas ērtāku un efektīvāku.
Zvanu logrīks atrodas CRM saskarnē. Jums pat ir iespēja veikt izejošos zvanus klientiem, neizejot no platformas.
Saņemiet zvanus CRM sistēmā
Kad tiek saņemts ienākošais zvans, CRM tiks atvērta klienta karte un jūs saņemsiet paziņojumu gan par zvanu, gan tā saņēmēju.
Pirms atbildēšanas uz zvanu, jūsu darbiniekam būs iespēja ātri iepazīties ar klienta vēsturi un sagatavot nepieciešamo informāciju pieņemot zvanu.
Saglabājiet visus datus klienta kartē
Savienojot CRM un telefoniju, tiek palielināts pārdošanas apjoms un pakalpojumu sniegšana klientam. Visa saziņas vēsture ar klientu tiek saglabāta vienā logā:
- Zvani
- E-pasti
- Piezīmes
- Piedāvājumi
- Pieprasījumi
Jebkurš vadītājs vai komandas līderis, neatstājot CRM sistēmu, var ātri atrast nepieciešamo informāciju veicot datu analīzi par jebkuru komunikāciju ar klientu.
Atvērtā pirmkoda API
Iegūstiet jebkurus datus, kas tiek integrēti jūsu CallGear kontā, izmantojot mūsu programmas kodu. Lietojumprogrammas saskarne (API) ļauj savienot jūsu uzņēmuma telefoniju ar jebkuru trešās puses IT sistēmu.
Atvieglojiet virtuālās PBX integrāciju ar citām programmām un sistēmām, kas tiek izmantotas uzņēmuma ikdienas darbībā.
Vairāk funkcijas, kurus
var izmantot papildus
Vairāk funkcijas, kurus
var izmantot papildus
