Nodrošiniet vislabāko
pirmo iespaidu ar balss
pasta sveicieniem
ziņu no draudzīgās virtuālās sekretāres, pēc
tam novirziet zvanītāju uz nepieciešamo nodaļu
Sniedziet saviem klientiem
personalizētu sveicienu
Iestatiet
profesionālu toni
Vienkārša
iestatīšana
Augšupielādējiet savu audio ierakstu
Aizmirstiet par aizņemtiem zvaniem
Noklausieties balss sveicienu
Sasveicināšanās ziņojumu veidi
Maksimāli izmantojiet laiku, ko jūsu
klienti pavada, gaidot savienojumu
Palieliniet apstrādes scenāriju elastīgumu
Ja jūsu uzņēmums tikai sāk savu darbību, pietiek ar vienkāršu ierakstītu balss ziņu. Pieaugot jūsu vajadzībām un palielinoties ienākošo zvanu apjomam, iespējams, vēlēsieties mainīt balss pasta sveicienus uz daudzfunkcionālāku IVR sistēmu, kas palīdzēs efektīvāk apstrādāt zvanu plūsmu
Mazāka slodze speciālistiem
Ātri pāradresējiet zvanus speciālistiem, kuri ir pieejami. Izvairieties no klientu neapmierinātības, samazinot gaidīšanas laiku
Uzlabojiet klientu apmierinātību
Uzsāciet sadarbību jau no pirmās dienas, nodrošinot klientiem vienmērīgu tālruņa zvanu pieredzi. Sagaidiet, informējiet un izklaidējiet zvanītājus, līdz kāds ir pieejams, lai viņiem pienācīgi palīdzētu
Informējiet klientus
Izveidojiet personalizētus sveicienus, pamatojoties uz konkrētām situācijām: darba laiks, īpašie piedāvājumi, cita kontaktinformācija vai pat norādes uz jūsu biroju
Biežāk uzdotie jautājumi par balss sveicieniem
Kas ir balss sveicieni?
Balss sveicieni ir noderīga funkcija, kas integrēta CallGear vPBX risinājumā. Šī funkcija palīdz uzņēmumiem racionalizēt ienākošo zvanu apstrādes rutīnu. Nogurdinošu aizņemtības signālu vietā jūsu zvanītāji tiks sagaidīti ar saistošu ziņojumu, kas radīs pozitīvu pirmo iespaidu un sniegs jūsu potenciālajiem klientiem noderīgu informāciju par jūsu sniegtajiem pakalpojumiem.
Kā izveidot atbilstošu balss sveicienu?
Pārstāviet savu uzņēmumu ar balss sveicienu, kas vislabāk atbilst jūsu zīmolam. Izveidojiet skaidru, kodolīgu un pārliecinošu sveicienu. Izmantojiet labi sakomponētu, patīkamu balsi.
Vairāk funkcijas, kurus
var izmantot papildus
Vairāk funkcijas, kurus
var izmantot papildus
